תגובות אורחים

איכות החדר
4.9
ניקיון
4.8
איכות השירות
4.9
מזון ומשקאות
4.8
4.9 / 5
ציון כללי ממוצע מתוך 89 חוות דעת
16/07/2019
5/5
"מלון ווסט לגון נתניה"
אכן המלון ענה על כל ציפיותנו כל המשפחה שהתה ב 3 החדרים ונהנתה מרמת השירות, הניקיון , האחזקה של המתקנים והאוכל המגוון והטעים גם בארוחת הבקר וגם בערב! המשיכו כך . אני כבר שלחתי 2 משפחות וכמובן שנשוב
16/07/2019
5/5
"הכי טוב שיש מכל הבחינות "
שירות ניקיון אוכל מיקום הכל ברמה גבוהה
09/07/2019
5/5
"צוות בריכה מדהים"
אחד המלונות שנהנו מאוד מהשירות, הניקיון והאוכל. ברצוננו לציין את מנהל הבריכה מנש סהר, אדם עם סבלנות, שיח מכבד, רוגע ויחס אישי לכל הפונה אליו. המציל סרגיי, איש קשוח כפי שצריך להיות מציל, מדובר בחיי אדם ובעיקר בחיי ילדים, דורש ובצדק מההורים לקחת אחריות על הילדים. אינו מסיר את עיניו מהבריכה, עושה סיורים סביבה, לא משוחח בטלפון ומקפיד על התנהגות מכובדת שמאפשרת לשוהים להנות מהבריכה והנוף לים. נחזור בשמחה
07/07/2019
5/5
"מלון מצויין"
מלון מצויין ,שרות אדיב ונעים מנהל קשרי הלקוחות מיטל מקסימה ושובה ומנכלית אושרת שרות כייפי ומפנק
תגובות נוספות
04/07/2019
5/5
"ממליצה בחום!"
30/06/2019
5/5
"מלון מהמם"
מהקבלה ועד העזיבה פשוט כיף אמיתי. תמורה מלאה למחיר.
26/06/2019
5/5
25/06/2019
5/5
"חופשה מושלמת!!"
שרות מ ע ולה, ניכר כי כל אחד מעובדי המלון עושה את המקסימום בכדי שנהיה מרוצים, כל בקשה נענתה מיד ובשמחה. מקום מושקע מאד וניכר כי חשבו על כל הפרטים ולו הקטנים ביותר, הכל מאד נוח ופרקטי ומתקדם, החל מתאורה בארונות תאורת לילה וכד' נוף משגע, בקיצור מושלם!
תגובות נוספות
24/06/2019
5/5
"סופש רגוע ומפנק"
הגעתי לסופש עם שלשת ילדי, השירות והאוכל היה מעולה !!
23/06/2019
5/5
היה ממש מעולה , חווית שהיה בין הטובות שהיו לי בארץ.
11/06/2019
5/5
"חוות דעת"
המלון פשוט מושלם נחזור בוודאות
06/06/2019
5/5
תגובות נוספות
31/05/2019
5/5
"מושלם "
הייתי בהרבה מלונות כזאת שההרגשה שהלקוח מלך שרות כזאת לא קיבלתי באף מקום מלון ברמה גבוהה
23/05/2019
5/5
"משביע רצון"
14/05/2019
5/5
בסה"כ נהנינו מהמזון. כמי שלא אוכלים עוגות היה חסר לנו בתחום המנות האחרונות בגזרת הפירות. בעונה זו ניתן למשל לגוון באבטיח/מלון.
10/05/2019
5/5
"מלון מעולה"
מלון מעולה , נקי ונעים, אוכל ברמה גבוהה , חדרים נקיים ומרווחים, נוף שנשקף מהחדר עוצר נשימה, שרות מצויין מצד צוות העובדים, הבריכה קצת מאכזבת קטנה מידי ולא מחוממת . באנו ביום העצמאות והיה קר.
תגובות נוספות
06/05/2019
3/5
"כגודל הציפייה גודל האכזבה ):"
חווית השהות במלון שלכם לצערי כלל לא תאמה לציפיות שלי. כמו שאמרתי למנהל שדיבר איתי ביום שבת, שהייתי אצלכם בחודש נובמבר 2018 בשבת חתן עם המשפחה שלי ואכן היה ארוח מאוד נעים ואדיב, לכן כאשר הזמנתי את סוף השבוע הייתי בטוחה כי אהנה מן השרות ולצערי לא כך היה..... שילמנו לכם סכום לא קטן עבור הסוויטה וקיבלנו תמורה מאוד מאכזבת. כל חווית השרות שלי היתה דיי לא נעימה ובחלקה אפילו מטרידה. אל כל חויית בשרות סיפרתי למנהל שדיבר איתי.
15/04/2019
3/5
"מאכזב"
התלוננו על השירות, הבטיחו שיפצו אותנו ונעלמו, מאז השארנו אין ספור הודעות ולא חוזרים אלינו
17/02/2019
5/5
"אחלה מלון."
חדר נקי ונעים, אוכל סבבה (אכלנו רק ארוחת בוקר) - טעים ומגוון. נוף מדהים. היינו בפברואר אז הים והבריכה לא היו רלוונטים.. אבל עדין היה אחלה :)
16/02/2019
5/5
"ממליץ מאוד"
המלון הכי נקי והכי שירותי שהייתי בו. מומלץ מאוד !
תגובות נוספות
16/02/2019
5/5
11/02/2019
5/5
הגענו לחגוג לחבר שלי יומולדת בספא המושלם והמפנק שלכם, אין ספק שנחזור. השירות, הניקיון, האכפתיות , המקצועיות של המעסות - לא ראיתי דברים כאלה . אנחנו הולכים לספא בכל רחבי העולם ולא הייתה לנו חוויה כזו מדהימה כמו שהיה לנו בווסט לגון בנתניה. ברור שנחזור , מומלץ בחום
04/02/2019
5/5
"מצויין "
הכל מושלם חוויה מושלמת כל מילה מיותרת
30/01/2019
5/5
"המלצה חמה"
הגענו למלון לחגוג יום כיף ליום הולדת. קיבלה את פנינו מנהלת קשרי האורחים גב' דנה שמיר. המקצועיות שלה ורמת השירות שהיא נותנת הם ברמה שלא מכירים בארץ!!! במשך כל היום היא ליוותה אותנו ודאגה שיהיה לנו טוב. המלון נעים נקי מזמין וזכינו לחוויה יוצאת דופן. אנחנו כמובן נחזור.... תודה רבה!!!
תגובות נוספות
30/01/2019
5/5
"המלצה חמה"
תודה על חופשה מדהימה וחווית ארוח מוצלחת ביותר. זו פעם רביעית שאנחנו חוזרים למלון וממליצים לכל חברינו השירות יוצא דופן בזכות מנהלת קשרי לקוחות דנה שמיר האחת והיחידה. היחס האנושי והטיפול בכל לקוח תודה מכל הלב
30/01/2019
5/5
"אירוח מושלם"
כל מי שמחפש חופש מושלם עם כל מה שאתם צריכים אז מלון west עונה לכם על כל הציפיות. תודה מיוחדת לדנה שמיר מנהלת קישרי לקוחות על היחס החם והאוהב. אין ספק שאנחנו נחזור אליכם. ה
28/01/2019
4/5
"מלון מצויין"
מלון פשוט מצויין הופתעתי לטובה מהמלון מהחדרים מהשירות של העובדים
26/01/2019
5/5
"מושלם"
מלון פשוט מושלם נקיון שרות אווירה נוף ואוכל פשוט מושלם מומלץ מאודדדד מאוד מחכה לפעם הבאה
תגובות נוספות
24/01/2019
5/5
הגענו למלון ליום ההולדת של בעלי , הצוות אדיב מהקבלה עד שירות החדרים וחדר האוכל , מלון נקי בצורה מאוד קפדנית , כל הזמן מנקים אותו , חדר אוכל נקי מאוד , השירות אדיב , המלון מריח ריח נעים , ארוחת הבוקר עשירה ומגוונת , בהחלט נחזור שוב למלון ונמליץ עליו בחום .
22/01/2019
5/5
13/01/2019
5/5
"נופש וחוויה מדהימה"
האדיבות, השירות , האוירה, היענות מהירה ודאגה לנופשים שהנאתם תהיה מקסימלית.
11/01/2019
5/5
בית מלון ברמה גבוהה! שירות, עיצוב, ניקיון ומזון- הכל מעולה!
תגובות נוספות
10/01/2019
5/5
10/01/2019
5/5
"ווסט לג'ון אנחנו נחזור עוד הרבה "
בווסט לג'ון אתה מרגיש שצוות המלון עושה הכל כדי שתרגיש הכי טוב שיש. שירות ברמה אחרת מעל כולם החל מפקיד הקבלה אלי שקיבל אותנו ועד הבחור בחדר האוכל שלא הפסיק לוודא שיש לנו הכל ולא חסר כלום ובהחלט לא חסר כלום ואפילו נעה פקידת הקבלה שהשאירה לנו טעם של עוד לפעם הבאה . הכל בחיוך אמיתי ואווירה נהדרת .באמת בקור שבחוץ כיף להיות עטופים בכזו חמימות ! כל הכבוד לצוות
08/01/2019
5/5
"מלון מושלם"
תודה לנועה ואליולכל הצוות היה מדהים
04/01/2019
5/5
"מושלם!!"
שירות אדיב מרגע הצ׳ק אין, שירות חדרים מהיר, חדרים נקיים, הנוף מוושלם! השקט בחדר האוכל,מקנה רוגע ושלווה. האוכל מגוון וטעים. לא מומלץ לבוא עם ילדים
תגובות נוספות
22/12/2018
5/5
"שירות מצוין אווירה נעימה"
ראשית חייבת לציין לשבח את צוות המלון- בחדר האוכל כולם נמרצים ועובדים ביעילות, מאוד שירותיים מסבירי פנים (אחת בשם ורד, מקסימה!! וגם האחרים), כך גם צוות הקבלה ודנה המהממת מהמשחקייה. היינו בסופש האחרון, נהננו מאד עם הילדים. אתם מצוינים!
09/12/2018
5/5
09/12/2018
5/5
מלון חדש חדרים מאוד נקיים יחס של הצוות מעולה שירות מציון אנחנו מאוד נהנו מבטחים שנחזור שוב ונמליץ לחברים ולמשפחה
06/12/2018
5/5
תגובות נוספות
14/11/2018
5/5
"גולת הכותרת יחס ושרות"
התארחנו במלון כחודש ימים , אין לנו מילים לתאר עד כמה נהנינו מהשהייה. היחס , השרות , האוכל והנקיון מעל ומעבר. קבלנו שירות מעולה מכל הצוות החל מהקבלה ועד אחרון המלצרים. בכל זאת אני מבקש לציין במיוחד את דנה שמיר עוזרת אישית למנכ"לית המלון , שהיתה איתנו לכל אורך הדרך כל בקשה נענתה תוך דקות . דנה היא נכעס למלון. אני רוצה לציין גם את ורד שקבלה אותנו כל בוקר בכניסה לחדר האוכל עם חיוך ומילה טובה. גם בחדר האוכל אסף ,דורין וכל הצוות היו מעל ומעבר. אין ספק שנחזור למלון וכמובן נמליץ לכל החברים שלנו. יישר כוח גדול!!!!
03/11/2018
5/5
"בוטיק לכל דבר"
רמה מאוד גבוהה של חדרים שירות, חדר אוכל, ניקיון והעצוב... הכל ביחד בהחלט נותנים הרגשה של מלון איכותי בכל מובן המילה. בהחלט אחזור לנפוש במלון זה
01/10/2018
5/5
29/09/2018
5/5
תגובות נוספות
28/09/2018
5/5
"הכנה לחתונה המושלמת"
לא יכולנו לבקש יותר. נוף מושלם ארבעה חדרים נהדרים. שירות מקסים.פשוט נהדרים
28/09/2018
5/5
"מלון מפנק"
מלון מעולה!! היינו במהלך חול המועד סוכות תמורה מלאה לכל שקל ששילמנו החל מהחדרים המפוארים ועד לשירות בכל מקום במלון. הכל מתוקתק יש תמיד מי שיעזור בכל בעיה. האוכל מעולה וטעים יש שפע ומגוון של אפשרויות בדיוק כמו שיראלים אוהבים. יש שאטלים מהמלון לחוף הים לוקחים ומחזירים בכל שעות היום כולל כסא ושמשיה חינם. הבריכה מדהימה ויש בה הכל. נכון קצת צפופה ביחס לכמות האנשים אבל אפשר למצוא מקום בשטח הבריכה תמיד יש תחלופה של אנשים. בבקיצור מלון שווה לכל זוג שרוצה להתפנק.
26/09/2018
5/5
"חוויה מושלמת"
אהבתי מאוד את כל המכלול.
26/09/2018
5/5
תגובות נוספות
22/09/2018
5/5
"מעולה"
אוכל מעולה, שירות מעולה, ניתן לשפר את גודל הבריכה מכיוון שהיא קטנה מדי לטעמי ואת נושא הצ'ק אאוט המאוד מוקדם ביום שבת שזה לא לעניין
18/09/2018
5/5
שירות לקוחות מעולה!!!!! ענו בסבר פנים יפות ובסבלנות
מידע נוסף
WiFi חינם
דירוג אורחים ממוצע
4.9 / 5
קרא חוות דעת
זמן מקומי: 15:31 טמפרטורה מקומית: 31°C/88°Fטמפרטורה מקומית
קבלת חדרים
החל משעה 15:00
 בשבת ומוצאי חגי ישראל כשעתיים אחרי צאת השבת/חג
פינוי החדר
עד 11:00
בשבת ומוצאי חגי ישראל עד 14:00.
עזיבה מאוחרת בתיאום מראש ובתשלום נוסף.
אין להכניס בעלי חיים למלון למעט כלב נחייה בליווי ובשימוש בעליו. אירוח ילדים ונוער מתחת לגיל 18 יתאפשר בליווי מבוגר מעל גיל 21 בלבד, הזמנת חדרים במלון הינו למבוגרים מעל גיל 18 בלבד הבריכה נפתחת מחדש מה-29/03 עד סוף העונה בין השעות 08:00-17:00

ווסט לגון ריזורט נתניה - יתרונות המלון

עיצוב מפואר
עיצוב מפואר
ממוקם על החוף בנתניה
ממוקם על החוף בנתניה
בריכת אינפיניטי
בריכת אינפיניטי